Dostępność

W jaki sposób Nemus zapewnia dostępne usługi w sieci?

W firmie Nemus dokładamy wszelkich starań, aby każdy, kto chce korzystać z naszej strony internetowej, mógł to zrobić i miał pozytywne doświadczenia. Robimy to na różne sposoby, w tym:

  1. Uczynienie linków na naszej stronie opisowymi i zapewnienie alternatywnego tekstu, aby pomóc osobom korzystającym z technologii wspomagających, takich jak oprogramowanie do odczytu ekranu.
  2. Bierzemy pod uwagę dostępność podczas projektowania funkcji lub stron w naszej witrynie.
  3. Zwiększamy kontrast między czcionkami i tłem, aby strony w naszej witrynie były bardziej czytelne.
  4. Ułatwiamy poruszanie się po naszej stronie bez użycia myszy.
  5. Oferujemy szeroki wachlarz opcji tłumaczeń językowych dla gości z całego świata.

Nemus z zadowoleniem przyjmuje opinie użytkowników na temat sposobu, w jaki nasza firma świadczy usługi dla osób niepełnosprawnych. Przedstawiciele działu obsługi klienta są gotowi do udzielenia pomocy osobom niepełnosprawnym w związku z ich opiniami lub skargami. Jeśli zajdzie taka potrzeba, informacja zwrotna lub skarga może zostać przekazana wyznaczonym osobom z działu obsługi klienta lub innym pracownikom Nemus, którzy będą współpracować z użytkownikiem w celu rozwiązania jego problemów. Nemus niezwłocznie odpowie na wszelkie otrzymane skargi i zażalenia.

Poziom zgodności AA i badanie

W dniu 17 grudnia 2021 r. wszystkie strony internetowe na https://nemus.earth muszą być zgodne z Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych 2.1na poziomie zgodności AA, zgodnie z zaleceniami W3C.

  • Technologie, na których "opiera się" ta zawartość to: HTML i Javascript.
  • Technologie, które ta zawartość "wykorzystuje, ale nie opiera się na nich" to: CSS, JPG, PNG i SVG.
  • Agenty użytkownika, w tym technologie wspomagające, z którymi testowano tę zawartość, są następujące:
    • Najnowsze stabilne wersje przeglądarek Safari, Edge, Chrome i Firefox na komputerach stacjonarnych i urządzeniach przenośnych.
    • Każda instancja została oceniona przez certyfikowanego specjalistę ds. dostępności WebAIM.